Staff Network Engineer (Fulfillment and Logistics Network Engineering)

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

풀필먼트 센터(FC), 캠프 및 데이터 센터의 안전하고 효율적인 엔터프라이즈 네트워크 인프라를 설계, 배포 및 유지 관리할 Staff Network Engineer를 찾고 있습니다. 이 역할은 비즈니스 요구사항을 이해하고 사용자 및 고객을 위한 네트워크 문제를 해결하며 최적화하는 네트워크 팀의 선임 역할을 수행하게 됩니다. 성공적인 업무 수행을 위해 뛰어난 문제 해결 능력, 위기 관리 능력, 그리고 타 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 콜라보레이션 역량이 필수적입니다. 또한, 쿠팡의 분산된 물류 인프라 환경을 지원하기 위해 현장 이동 및 출장에 제약이 없어야 하며, 글로벌 환경에서 다양한 국가의 팀원들과 유연하게 협업하고 프로젝트를 완수할 수 있는 역량이 요구됩니다.

업무 내용

• 풀필먼트 센터(FC), 딜리버리 센터(캠프) 및 데이터 센터를 지원하는 엔터프라이즈 네트워크 인프라(LAN, WLAN, WAN, Network Security)를 설계, 기획, 구축 및 유지 관리
• FC 설계 팀과 협력하여 확장 가능하고 탄력적이며 비용이 최적화된 네트워크 아키텍처를 개발
• 자동화, 로보틱스, FC 운영, 인프라, 보안 및 기타 IT 팀, 외부 벤더와 협력하여 비즈니스 요구사항을 파악하고 효과적인 네트워크 솔루션 제공
• 심각한 인시던트 및 서비스 중단 시 기술적 대응을 주도하며, 복잡한 네트워크, 무선, WAN 및 보안 관련 문제(위기 관리 및 문제 해결)를 해결
• 네트워크 성능, 가용성 및 트래픽 데이터를 심층적으로 분석하여 잠재적 문제를 선제적으로 예방하고 인프라를 지속적으로 최적화
• 네트워크 표준, 아키텍처 설계서, 운영 가이드 및 장애 보고서(RCA) 등 고품질의 기술 문서화를 수행하고 자산화
• 안전한 네트워크 환경 내에서 자동화, 로보틱스, 창고 시스템 및 엔터프라이즈 애플리케이션의 배포, 통합 및 운영 관리를 지원
• 다양하고 복잡한 프로젝트를 관리하며, 팀원의 지도 및 교육(멘토링)을 수행
• 보안, 소프트웨어, 운영 및 글로벌 네트워크 표준에 대한 규정 준수를 보장
• 비즈니스 성장을 지원하기 위해 네트워크 용량 계획, 하드웨어 교체, 소프트웨어 유지보수를 포함한 수명 주기 활동을 관리

자격 요건

• 대규모 엔터프라이즈 네트워크 설계, 기획, 구축 및 운영 관련 경력 최소 10년 이상 보유하신 분
• 통신 프로토콜(TCP/IP 등), 라우팅 프로토콜(예: BGP, OSPF), 스위칭 기술에 대한 심도 깊은 이해와 탄탄한 배경 지식을 보유하신 분
• Cisco 및 Juniper (HPE) 엔터프라이즈 스위칭 및 무선 인프라 기술에 대한 전문성을 보유하신 분
• 엔터프라이즈 보안 및 네트워크 인프라 솔루션(Fortinet/Palo Alto/Zscaler 방화벽 및 VPN, Cisco ISE, DHCP 등)의 설계 및 운영 경험을 보유하신 분
• 네트워크 진단/모니터링 도구를 활용한 데이터 기반의 분석 능력을 갖추고, 복잡한 기술 개념을 명확한 문서로 작성할 수 있는 역량을 보유하신 분
• 예리한 문제 해결 능력 및 크리티컬 이슈 발생 시 위기 관리 능력을 갖추신 분
• 내/외부 이해관계자 및 글로벌 벤더와의 원활한 협업을 위한 강력한 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
• 글로벌 팀과 영어로 기본적인 업무 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 전국적으로 분산된 풀필먼트 센터 및 딜리버리 센터로의 출장 및 이동에 제약이 없으신 분
• 수동 네트워킹 기술 및 구조화된 케이블링 인프라에 대한 좋은 지식을 보유하신 분

우대 사항

• 컴퓨터 공학, 정보 기술, 전자 공학 등 관련 분야 학사 이상의 학위 보유자로서 해당 직무 경력 15년 이상이신 분
• 다국적 팀/해외 멤버들과의 협업 경험이 풍부하고, 문화적 다양성