About the role
From the employer’s listing · SATS · posted 21 August 2026
<h2><span><strong>Vi søker kundeservicemedarbeider til vårt Servicekontor i Nydalen</strong></span></h2><h6 class="elementtoproof"><span>Vi søker en ny kundeservicemedarbeider til kontoret vårt i Nydalen. Stillingen er 100% i 12 måneder, med gode muligheter for videre arbeid etter perioden.</span></h6><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span>Vi ser etter deg som brenner for å hjelpe andre, trives med mennesker og ønsker å skape gode kundeopplevelser - hver eneste dag. Hos oss blir du en del av et engasjert team som jobber sammen for å levere service i verdensklasse til både medlemmer og kollegaer.</span></p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span>En av våre viktigste oppgaver i kundeservice er å inspirere mennesker til trening og en aktiv livsstil. Vi hjelper medlemmene våre og medarbeidere ute på sentrene med alt fra medlemskap, avtalevilkår og betaling til rådgivning om våre tjenester og produkter.</span></p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span>Hos oss får du ansvar, utfordringer og gode muligheter til å utvikle deg. Vi ønsker at du skal vokse i rollen, samtidig som du bidrar med engasjement, initiativ og et ønske om å gjøre en forskjell for menneskene du møter.</span></p><p class="elementtoproof"></p><p class="elementtoproof"><span><strong>💙 Slik kan du være med å gjøre en forskjell:</strong></span></p><ul><li class="MsoNormal"><p><span>Yte fantastisk service til våre medlemmer og ansatte på telefon og i skriftlige kanaler</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Selge og veilede våre medlemmer til den beste tjenesten eller produktet for dem</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Inspirere medlemmene våre til å trene mer eller prøve noe nytt</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Støtte våre sentre med blant annet interne prosedyrer og avtalespørsmål</span></p></li></ul><p class="elementtoproof"></p><p class="elementtoproof"><span><strong>🤩 Er dette en god beskrivelse av deg?</strong></span></p><ul><li class="MsoNormal"><p><span>Du har erfaring fra lignende stillinger og har kjennskap til hvordan kundeservice fungerer</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Du har digital forståelse og har lett for å lære og søke etter informasjon</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Du er god på å kommunisere profesjonelt muntlig og skriftlig på norsk (og/eller svensk) og engelsk</span></p></li><li class="MsoNormal"><p><span>Du har stor arbeidsk